項目籌備

項目團隊的大小由客戶所處行業，項目規模，服務範圍确定.項目成員至少包括客服人員和現場人員，異地項目我們通過總部委任人員和當地招聘結合保證項目人員穩定性.

• 合同簽訂前進行合同評審,确保滿足客戶需求
• 根據客戶的需求商讨合适的項目SOP
• 确保運力資源
• 選用具有豐富經驗的人選組建項目團隊,确定窗口人員
• 新項目培訓(面向團隊成員/供應商/調度/一線人員),向相關部門傳遞客戶操作要求
• 與客戶的密切溝通